¿Cuál es la diferencia entre experiencia gerencial y supervisora?

La experiencia empresarial es un término amplio que cubre una variedad de temas. Puede incluir obligaciones financieras, de marketing, de consultoría o de tecnología en una pequeña empresa privada o en un gran conglomerado empresarial. La experiencia gerencial y de supervisión se puede definir con más detalle en función de las expectativas para esos roles. Aunque ambos son puestos de responsabilidad, existen diferencias definitivas en el alcance del trabajo.

Habilidades para la toma de decisiones

Los gerentes son más aptos para tener experiencia en la toma de decisiones estratégicas y tácticas. Un gerente es responsable de planificar, organizar recursos, liderar o influir en individuos o grupos y controlar los procesos para que se puedan lograr los objetivos. A menudo se pide a un gerente que tome decisiones que pueden tener un impacto significativo en la empresa. Su experiencia y conocimientos lo colocan en una posición de confianza y seguridad, por lo que se espera que sus decisiones sean correctas y en el mejor interés del negocio. Los supervisores están más involucrados en la toma de decisiones con respecto a las operaciones diarias, como contratar empleados, programar, asegurar las materias primas y ajustar los procesos en función de las acciones correctivas necesarias.

Estructura organizativa de informes

Un supervisor supervisa el trabajo de los demás. Es su responsabilidad programar a los trabajadores, organizar el flujo de trabajo, apoyar a los empleados según sea necesario y garantizar que las tareas se realicen de manera segura y eficiente. Un supervisor siempre tendrá subordinados que le reportan y su desempeño cae bajo su ámbito de responsabilidad. La mayoría de los supervisores han realizado las tareas que se esperan de sus subordinados. Un gerente puede o no tener a todos los empleados de su departamento reportando directamente a él. Por lo general, un gerente trabaja con supervisores o coordinadores para asegurarse de que estén debidamente capacitados y se les den metas claras, de acuerdo con la Biblioteca de administración gratuita. Los gerentes supervisan con más frecuencia un proyecto o departamento, en lugar de personas, según la Universidad de California en Berkeley.

Enfoque interno frente a externo

La experiencia de supervisión se enfoca internamente mientras que la experiencia gerencial a menudo se enfoca externamente. Los supervisores gestionan grupos de empleados dentro de la empresa a través de formación, tutoría, evaluación de habilidades y valoraciones. Los roles de gerente a menudo requieren lidiar con proyectos que afectan la relación de la empresa con proveedores externos u otras empresas. Un gerente define sus deberes con base en los planes estratégicos y las misiones de la empresa, mientras que los deberes de un supervisor se centran en las operaciones internas que lograrán estos objetivos a largo plazo.

Los gerentes supervisan las finanzas

Los gerentes a menudo tienen la responsabilidad final de sus departamentos o áreas del negocio. La gestión del presupuesto es una de las habilidades clave que necesitan los nuevos gerentes, según el sitio web de carreras Indeed.com. Por ejemplo, si un restaurante no obtiene las ganancias esperadas, se le pedirá al gerente del bar que implemente una estrategia de seguimiento para asegurarse de que se pague todo el licor servido. El chef ejecutivo podría comenzar a volver a licitar contratos con proveedores y analizar el desperdicio de alimentos y el robo de empleados. El gerente del comedor buscará formas de conseguir que los camareros vendan más aperitivos, sopas y postres.

Resolviendo diferentes problemas

En algunos aspectos, se puede decir que los supervisores administran a las personas, mientras que los gerentes administran a las personas y los procesos. Los gerentes a menudo manejan la planificación de los departamentos, incluida la creación de presupuestos y el seguimiento de los gastos. Los gerentes se diferencian de los directores en que los directores crean metas y estrategias generales, que luego se entregan a los gerentes para que las implementen y supervisen.

Los supervisores se ocupan de cuestiones de personal, como conflictos entre empleados y problemas de producción, como mal funcionamiento de los equipos. Los problemas que enfrenta un supervisor pueden ser repetitivos a medida que surgen problemas similares dentro de su departamento. Las habilidades de resolución de problemas de un gerente se centrarán más en si un departamento está cumpliendo o no con sus objetivos.