¿Por qué el dispositivo móvil de Apple se está ejecutando en mi computadora cuando no tengo uno?

El software iTunes de Apple viene con un proceso integrado conocido como Apple Mobile Device Service (AMDS), que detecta y sincroniza iPhones, iPods y iPads que están conectados a su computadora. Este proceso se ejecuta en segundo plano en su computadora una vez que instala iTunes, incluso si no tiene un dispositivo móvil Apple. Para reducir el uso de memoria de AMDS en su computadora, puede actualizar iTunes a la última versión, detener el proceso de AMDS, deshabilitar el inicio automático o eliminar iTunes por completo.

Fallos de AMDS

El proceso AMDS puede acaparar cantidades inusualmente altas de memoria si el software de iTunes no funciona correctamente. Puede quitar y reinstalar iTunes abriendo el Panel de control, navegando a "Programas" y seleccionando "Programas y características". Haga clic en "iTunes" y presione "Desinstalar". Reinicie su computadora e inicie su navegador web. Visite la página web de iTunes de Apple (enlace en Recursos) para descargar la última versión de iTunes y ejecutar el paquete de instalación.

Desactivar el proceso AMDS

Haz clic derecho en la barra de tareas de Windows y selecciona "Administrador de tareas". Seleccione "AppleMobileDeviceService.exe" y haga clic en Finalizar proceso. Esto apagará AMDS durante su sesión de uso actual. Sin embargo, este proceso se reiniciará con su computadora, a menos que desactive el inicio automático de AMDS.

Deshabilitar el inicio automático

Puede evitar que el proceso AMDS se ejecute automáticamente cambiando la configuración de los servicios de Windows. Abra su menú Inicio y haga clic en "Panel de control". Seleccione "Herramientas administrativas" y haga clic en "Servicios". Busque "Dispositivo móvil de Apple" y haga clic derecho en él. Elija "Propiedades" y haga clic en "Detener" para evitar que el proceso se ejecute. Haga clic en el menú desplegable "Tipo de inicio" y seleccione "Deshabilitado". Esto evitará que AMDS se inicie automáticamente cuando reinicie su computadora.

Desinstalación de iTunes y componentes

Si no posee ningún dispositivo Apple y no necesita el software iTunes, puede desinstalarlo por completo. Abra el menú Inicio, haga clic en "Panel de control" y seleccione "Programas". Elija "Programas y características" y seleccione "iTunes". Haga clic en "Desinstalar". Desplácese por las listas de programas y desinstale los siguientes componentes de Apple: Actualización de software de Apple, Bonjour, Soporte de aplicaciones de Apple y Soporte de dispositivos móviles de Apple.