Posiciones jerárquicas en una empresa típica

Una pequeña empresa que está comenzando puede utilizar una estructura organizativa simple, como una empresa unipersonal o una sociedad. A medida que una empresa crece o se hace pública, requiere algo más complejo, tanto por razones legales como para resolver problemas de control. Una forma jerárquica o de arriba hacia abajo es una estructura posible.

Junta Directiva

Una junta directiva es un grupo de personas que controlan y, a veces, desempeñan un papel activo en la gestión de los asuntos comerciales de una corporación. Los accionistas de una corporación aprueban a los que ocupan la junta. Los miembros de la junta nombran a un presidente que es responsable de dirigir la junta. Una de las decisiones más importantes del grupo es la designación de los directores ejecutivos.

El director ejecutivo y otros funcionarios ejecutivos

El director ejecutivo, o director ejecutivo, es en última instancia responsable del éxito de una corporación y es responsable ante la junta directiva. Todos los demás empleados de una corporación son responsables ante el CEO. El CEO es responsable de desarrollar políticas y metas generales, con la ayuda de otros altos ejecutivos.

Estos pueden incluir un presidente o director de operaciones a cargo de las operaciones diarias, un director de finanzas que maneja la contabilidad y otros asuntos financieros, y un director de información que determina la dirección técnica de la organización. Estos puestos generalmente requieren educación avanzada y muchos años de experiencia en administración.

Vicepresidentes y Directores

Los vicepresidentes pueden tener otros títulos, como director o gerente ejecutivo. Están a cargo de departamentos que cumplen las principales funciones corporativas, como ventas, recursos humanos, marketing, producción, legal, investigación y desarrollo y compras. Son responsables ante los oficiales ejecutivos que están por encima de ellos y son responsables de los gerentes y el personal dentro de sus departamentos. Se reúnen con frecuencia para asegurarse de que sus departamentos continúen avanzando en los objetivos corporativos.

Los vicepresidentes requieren educación avanzada y experiencia en sus áreas de especialización, así como habilidades de liderazgo y organización. Muchos ascienden a sus puestos al ser promovidos desde niveles técnicos y administrativos inferiores.

Gerentes medios y bajos

Debajo de los vicepresidentes hay una o más capas de gerentes que están a cargo de unidades de responsabilidad más pequeñas, como áreas geográficas específicas o líneas de productos. Por ejemplo, el departamento de ventas puede tener gerentes regionales que manejan gerentes de estados individuales, quienes a su vez están a cargo de los vendedores en ciudades o territorios individuales. Estos gerentes establecen metas y cuotas de ventas, contratan, motivan y despiden a vendedores individuales e investigan y monitorean las estadísticas de ventas en sus áreas. Los gerentes pueden reportar a gerentes o vicepresidentes por encima de ellos, mientras mantienen la responsabilidad de los gerentes o empleados debajo de ellos.

Empleados habituales y personal de apoyo

El nivel más bajo de una jerarquía corporativa pertenece a los empleados, que incluyen al personal administrativo, técnico y de apoyo que realiza las tareas que mantienen en funcionamiento a una corporación. Representan títulos como secretario, ingeniero, contador, vendedor, representante de servicio al cliente, conserje o entrenador. Los antecedentes educativos pueden variar desde un diploma de escuela secundaria hasta títulos avanzados en su especialidad técnica, con experiencia que va desde recién graduados hasta décadas. Reportan directamente a los gerentes que están por encima de ellos.