Ejemplos de publicidad de cebo y cambio

¿Cuántas veces has visto un anuncio de un artículo que tiene un precio tan bajo que apenas puedes creerlo? Y luego, cuando se apresura a ir a la tienda, un empleado le dice que acaba de vender el último. ¿O que no califica para la tarifa que aparece en el anuncio? ¿O tal vez ha visto los precios bajos de un competidor anunciados una y otra vez para finalmente darse cuenta de que esas ofertas increíbles nunca existieron en primer lugar? Se llaman anuncios de cebo y cambio, y las empresas poco éticas los utilizan para atraer a los clientes fuera de su negocio.

Publicidad de cebo y cambio

Los anuncios de cebo y cambio son una estafa de dos partes. Los anunciantes sin escrúpulos llaman la atención con el precio del cebo, que es tan bajo que usted muerde el anzuelo y pregunta al respecto. Si los llamas, te dirán que es mejor que vengas de inmediato porque están cerca de vender el último. Cuando llegues, es demasiado tarde. El último se vendió minutos antes.

¡Pero espera, estás de suerte! El vendedor cree que tiene un trato aún mejor en la trastienda, así que va a la trastienda a buscarlo. Regresa con el artículo y tiene una gran sonrisa en su rostro. Este modelo es mucho mejor que el barato, te asegura. Sí, cuesta bastante más, pero vale la pena, declara, por su calidad superior. Durará mucho más que el barato, lo que le permitirá ahorrar dinero a largo plazo, afirma el vendedor. ¿Cómo tuviste tanta suerte?

¿Es ilegal el cebo y el interruptor?

Sí, las verdaderas tácticas de cebo y cambio son ilegales. La mayoría de los estados tienen leyes en contra de engañar al consumidor de esta manera. La prueba es si el vendedor o el anunciante sabían que estaban usando la táctica y si esta afirmación puede probarse como cierta. Si están anunciando un artículo que saben que no tienen y que nunca tuvieron la intención de tener en stock, eso es fraude.

Sin embargo, las empresas utilizan varias formas de evitar ser acusadas de fraude. Una es que se aseguran de tener uno de los artículos en la tienda en algún lugar, aunque no planeen vendérselo a nadie. Quizás su único ejemplo esté en exhibición. No quieren venderte la pantalla, pero esperan que vengan más en cualquier momento. Sin embargo, mientras tanto. . .

O tal vez el vendedor regrese de la trastienda y declare que no tiene ninguno actualmente en stock. Pero, si alguien investiga, la tienda producirá milagrosamente el de la trastienda y dirá que el vendedor estaba equivocado. Tenían uno; el vendedor no lo vio.

Sin embargo, otra forma en que los anunciantes eluden la ley es en letra pequeña. En letra pequeña, precedidas por un asterisco, están las palabras "hasta agotar existencias" o "cantidades limitadas disponibles". Si te dicen que vendieron el último, es difícil demostrar que no lo hicieron.

Ejemplos de técnicas de cebo y cambio

Las técnicas de cebo y cambio se utilizan en casi todos los entornos de ventas. Por ejemplo:

Vehículos . Un concesionario de automóviles anuncia un precio bajísimo para un vehículo deportivo utilitario que generalmente cuesta miles de dólares más. Sin embargo, cuando llega al concesionario, el vendedor no puede encontrar ese automóvil en particular en el lote. Quizás se vendió esta mañana antes de que él entrara.

Bienes raíces. Craigslist está repleto de anuncios de precios por debajo del mercado en alquileres y propiedades en venta. A menudo, son anuncios sin fotos, porque las propiedades no existen. A veces, sin embargo, los anunciantes publican audazmente una foto de una hermosa casa de cuatro dormitorios y tres baños a un precio increíble. A menudo, la foto está algo borrosa o habrá una fecha de hace varios años. Cuando llama para ver la propiedad, la vendieron y alguien debería haber eliminado ese anuncio, responde la vendedora.

Alta tecnología. Las computadoras y otros artículos de alta tecnología son fáciles de manipular y cambiar, porque muchas personas no comprenden la tecnología. Entonces, cuando un vendedor afirma que la única diferencia entre este modelo y el publicitado es que los fabricantes son diferentes, el consumidor lo cree.

Como empresario, es importante asegurarse de no practicar la publicidad de cebo y cambio. Incluso las tácticas que podrían parecer un cebo y un cambio, aunque técnicamente no son ilegales, podrían arruinar la reputación de su empresa.