Ejemplos de comunicación verbal en el lugar de trabajo

Para dirigir un negocio exitoso, su gerencia debe comunicarse de manera efectiva con su personal y su personal debe comunicarse de manera efectiva con la gerencia. Esto ayuda a evitar malentendidos que pueden afectar la eficiencia, la productividad y la moral en el lugar de trabajo. Sin embargo, el desafío es que hay tantos consejos sobre la comunicación que incluso encontrar una definición simple de comunicación puede ser una tarea ardua. La verdad es que la comunicación es simplemente el intercambio verbal y no verbal entre dos o más personas. En los negocios, existen muchos tipos de ejemplos de comunicación oral que pueden ayudarlo a revisar y refinar el proceso de su lugar de trabajo para lograr la máxima eficiencia y satisfacción del trabajador.

Ejemplo de comunicación de reunión de trabajo

Las reuniones son uno de los tipos más comunes de ejemplos de comunicación oral en el lugar de trabajo. Como propietario de una pequeña empresa, es esencial que reúna a su equipo para compartir ideas, discutir proyectos y definir objetivos a corto y largo plazo. Las reuniones brindan a su personal la oportunidad de abordar cualquier inquietud que tengan sobre sus tareas diarias, y también son ideales para intercambiar ideas y escuchar informes de estado sobre varios proyectos. Como propietario de un negocio, debe encontrar el punto óptimo en términos de frecuencia de reuniones. Por ejemplo, las reuniones diarias solo pueden ser necesarias si tiene poco tiempo para un proyecto, pero cuando tiene un horario normal, tal vez reunirse una vez a la semana sea suficiente para mantener su negocio en el camino correcto.

Ejemplo de presentación verbal

El ejemplo de la presentación verbal es otro aspecto tradicional de la gestión de una empresa. Las presentaciones son muy habituales en las empresas que venden productos, especialmente durante la fase de desarrollo del producto. Las presentaciones las realizan expertos y profesionales que pueden hablar de forma precisa y específica sobre cada aspecto de un producto o servicio. En algunos casos, sin embargo, tendrá que hacer una presentación para explicar una nueva estrategia de marketing o ventas que desee implementar. Independientemente de su propósito, el ejemplo de presentación verbal más eficaz incluirá un lenguaje claro y sencillo y ayudas visuales que transmitan el mensaje de forma eficaz.

Ejemplo de conversaciones entre empleados

Los ejemplos de comunicación oral entre miembros del equipo pueden incluir discusiones que involucren un proyecto, discusiones que involucren procedimientos en el lugar de trabajo, sesiones de lluvia de ideas o comunicaciones relacionadas con una tarea específica. Por ejemplo, los empleados de la cafetería pueden tener conversaciones sobre un pedido que hizo un cliente o sobre cómo se prepara una determinada bebida de café de especialidad. En una firma de contabilidad, dos contadores públicos podrían discutir un cliente problemático que amenaza con dejar su firma y la mejor manera de resolver ese problema.

Consideraciones para una comunicación eficaz en el lugar de trabajo

Como propietario de un negocio, debe comprender la definición básica de comunicación verbal para establecer el estándar de cómo desea que la administración y el personal interactúen entre sí. El aspecto más importante de la definición de comunicación verbal para su negocio es la claridad del mensaje. Y una de las formas más efectivas de mejorar esa comunicación es asegurarse de ser claro en todas sus instrucciones y explicaciones para su equipo de administración. Esto les permite transmitir el mensaje deseado a los miembros del personal. Además, recuerde establecer contacto visual cuando hable con los miembros de su equipo y asegurarse de que sus señales no verbales, como las expresiones faciales y el lenguaje corporal, transmitan el mensaje correcto.